Retourneren van uw bestelling

U heeft het recht om uw ontvangen bestelling te retourneren. Dit kan bijvoorbeeld als u niet tevreden bent, een verkeerd product heeft ontvangen of te veel heeft besteld. Dit valt onder het herroepingsrecht, dat wettelijk is vastgelegd. Als consument heeft u 14 dagen na ontvangst van het product de tijd om zonder opgave van reden de aankoop te annuleren. Hieronder leest u de mogelijkheden en voorwaarden voor retourneren:

Retourneren van bigbags/pallets

Op dezelfde manier van leveren, halen wij het geleverde product weer bij u op, hieraan zijn de volgende retourkosten aan verbonden:

• €85 voor bestellingen t/m 900kg (zonder kooiaap)
• €100 voor bestellingen boven 1000kg en/of met kooiaap geleverd (grind, zand of andere zware producten).

Zorg ervoor dat het product zoveel mogelijk in originele staat wordt geretourneerd. Bij beschadigde of onvolledige retourzendingen zijn wij genoodzaakt eventuele schade in rekening te brengen.

Retourneren van zakgoed

Alle zakgoed producten die met PostNL zijn geleverd, kunt u eenvoudig zelf retourneren met een pakketdienst naar keuze, de retourkosten zijn voor eigen rekening.

Retouradres:
123natuurproducten.nl
Jeltewei 244
8622 DC Hommerts
Nederland

PS: Vermeld uw ordernummer in of op de verpakking om de retour te verwerken.